Versión vigente: 2026-09-26
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Se otorga al Cliente una licencia de uso del software no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, limitada a la duración del servicio contratado y a los fines internos de su operación.
El software, su código, diseño, marcas y contenidos son propiedad del Proveedor. No se transfiere ningún derecho de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para: (a) fraude fiscal o la emisión de comprobantes falsos; (b) lavado o blanqueo de capitales; (c) acceso no autorizado, interceptación, alteración o sabotaje de datos o sistemas; (d) suplantación de identidad; (e) introducir código malicioso; (f) cualquier actividad tipificada por la Ley No. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología y demás leyes penales de la República Dominicana.
El Proveedor podrá suspender de inmediato la cuenta ante indicios razonables de estos usos y colaborar con las autoridades competentes.
El Usuario es responsable de la veracidad de sus datos y de la custodia de sus credenciales. Las acciones realizadas con su cuenta se presumen hechas por él, salvo prueba en contrario.
La plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". El Proveedor no garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones, fallas de cálculo o caídas de servidor, aunque aplicará esfuerzos razonables para su correcto funcionamiento y respaldo.
El Usuario es responsable de revisar la información que genera (facturas, reportes, cálculos) antes de utilizarla frente a terceros o autoridades.
En ningún caso el Proveedor será responsable por lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de datos, daños indirectos, incidentales o consecuentes.
La responsabilidad total y máxima del Proveedor, por cualquier causa, se limita al monto total efectivamente pagado por el Cliente por el servicio durante los seis (6) meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
El uso de los servicios de pago se rige por la Política de Pagos. La falta de pago o los contracargos injustificados facultan al Proveedor para suspender o rescindir el servicio.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley No. 172-13.
Las transacciones y los contratos firmados electrónicamente dentro de la plataforma se realizan al amparo de la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales. Los clientes finales conservan los derechos reconocidos por la Ley No. 358-05 de Protección de los Derechos del Consumidor.
Toda controversia derivada del uso de la plataforma o de estos Términos se resolverá de forma definitiva mediante arbitraje comercial administrado por el Centro de Resolución Alternativa de Controversias (CRC) de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo, conforme a su reglamento y a la Ley No. 489-08 sobre Arbitraje Comercial.
Las partes renuncian expresamente a interponer o participar en demandas colectivas o acciones de clase ante los tribunales ordinarios, en la medida permitida por la ley. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
El Proveedor podrá actualizar estos Términos. Cuando ocurra, el Usuario deberá aceptarlos nuevamente de forma expresa para continuar usando la plataforma; se registrará su aceptación.
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